いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Android14にてProTech Lisence Readerご利用の際に、
カメラが正常に起動しない場合があるという事象が判明いたしました。

ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。

こちらの対応につきましては、下記日程にて、アップデートを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年7月18日（木）15：00 ～ 17：00

【対象サービス】
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
Android14において免許証読み取りボタンを押してもカメラが起動しない事象に対応

※本アップデートまでの期間Android14においてカメラが起動しない場合でも、画像アップロード画面は表示されます。
画像アップロード画面にて免許証画像をご選択いただくことで入力項目に情報反映が可能でございます。

※本アップデートによる表示、ログ計測への影響はございません。

ご不便をおかけしており大変恐縮ではございますが、ご確認いただけますと幸甚です。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com