2024.11.15 年末年始休暇のお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。


当社では年末年始休暇のため下記の通り休業させていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

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◆ 年末年始休業日
 2024年12月28日(土)~ 2025年1月5日(日)

◆ おもてなしSuiteDX 緊急連絡先
 omotenashi-support@showcase-tv.com
 ※期間中にお問合せをいただきました場合、ご返信までにお時間をいただくことがございます。
 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 また、おもてなしSuiteDXにつきましては年末年始もサービスが停止することはございません。
 おもてなしSuiteDX 操作マニュアルにつきましても通常通りご利用いただけます。

◆ 他サービス 緊急連絡先
 fuguai_all@showcase-tv.com
 ※お手数ですが、件名に【緊急】とつけてください。
 頂いたお問い合わせは、2025年1月6日(月)から順次対応いたします。
 ※年末年始休業中においては、弊社サービスを導入しているページや入力フォームの改修やソースの変更はご遠慮願います。

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今年中や来年初に入力フォームの改修やソースの変更をご予定のお客様は、誠にお手数ですが
2024年12月4日(水)までに、弊社担当までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.10.31 利用規約変更に関する重要なお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。


弊社提供の下記サービスにおきまして、以下の日時に規約の改定をいたします。

詳細については下記をご確認ください。

【改定日】
2024年12月1日(日)

【対象サービス】
・NaviCastシリーズ
 ▼スマートフォン・コンバータ/サイト・パーソナライザ
  サイト・パーソラナイザforスマートフォン/フォームアシスト
  フォームコンバータ/ UIgrowth/ ProTech License Reader
ProTech Mail Checker

【変更内容】
・各種データの取得と利用について

■一部文言追加
変更前:本サービスでは、利用者が運営するサイト訪問者の「個人情報の保護に関する法律」で規定される個人情報にあたるものは一切、取得いたしません。
変更後:本サービスでは、利用者が運営するサイト訪問者の「個人情報の保護に関する法律」で規定される個人情報にあたるものは一切、取得その他の取扱いをいたしません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.10.3 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年10月10日(木)19:00 ~ 21:00

【対象サービス】
フォームアシスト
フォームコンバータ
UI growth

【作業内容】
サーバーメンテナンスを実施いたします。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.8.13 アップデートのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、アップデートを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年8月21日(水)12:00 ~ 13:00

【対象サービス】
フォームアシスト
フォームコンバータ

【作業内容】
下記機能追加に伴うアップデートを行います。
・クレジットカードバリデーション機能
・プレースホルダ吹き出し機能

※本アップデートによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.7.11 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年7月17日(水)14:00 ~ 15:30

【対象サービス】
フォームアシスト
フォームコンバータ
スマートフォン・コンバータ
サイト・パーソナライザ
サイト・パーソナライザforスマホ
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
サーバーメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.7.8 メンテナンス日程変更のお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

表題の件につきまして、7月9日(火)のメンテナンス作業日程を再調整することとなりました為、お知らせいたします。


◇対象メール
【ショーケース 7/4】メンテナンスのお知らせ

詳細の日程については現在策定中でございますので
変更後の日程については、決まり次第あらためてご連絡させていただきます。
実施予定直前のご連絡となり大変申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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▼日程変更となる「【ショーケース 7/4】メンテナンスのお知らせ」の内容

【実施日】
2024年7月9日(火)14:30 ~ 16:00

【対象サービス】
フォームアシスト
フォームコンバータ
スマートフォン・コンバータ
サイト・パーソナライザ
サイト・パーソナライザforスマホ
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
サーバーメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.7.4 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年7月9日(火)14:30 ~ 16:00

【対象サービス】
フォームアシスト
フォームコンバータ
スマートフォン・コンバータ
サイト・パーソナライザ
サイト・パーソナライザforスマホ
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
サーバーメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.6.24 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年7月2日(火)14:00 ~ 15:00

【対象サービス】
フォームコンバータ

【作業内容】
サーバメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.6.13 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年年6月18日(火)19:00 ~ 22:00

【対象サービス】
フォームアシスト
フォームコンバータ
UI growth

【作業内容】
サーバメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.5.31 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年6月6日(木)14:00 ~ 21:00

【対象サービス】
フォームアシスト
フォームコンバータ

【作業内容】
サーバメンテナンスを行います。

【詳細】
各Front/Admin/DSM(監視用サーバ)の監視ソフトウェアアップデート。
基本的にサービスには影響はなく、アクセス断はございません。
しかしアップデート作業が中断した場合にのみ、各管理画面のサーバ再起動が必要となる場合があるため、念のため管理画面のみアクセス断ありといたします。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com