いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと詳細日時についてご確認ください。
【実施日】
2020年9月9日（水） 12：00 ～ 13：00
【対象サービス】
サイト・パーソナライザ、サイト・パーソナライザforスマホ
【作業内容】
サーバメンテナンスを行います。
本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社提供の下記サービスにおきまして、以下の日時に規約の改定を致します。
詳細は下記をご確認ください。
【対象サービス】
・NaviCastシリーズ
▼スマートフォン・コンバータ/サイト・パーソナライザ
サイト・パーソラナイザforスマートフォン/フォームアシスト
フォームコンバータ/CVリフト
【日時】
・2020年10月1日（木）
【変更内容】
・損害賠償と免責事項
1. 一部文言削除
「利用者の責に帰すべき事由により」、「当社は」
2. 以下文の追加
「ただし、当社の故意又は重過失により利用者または関係する第三者に損害を与えた場合、当社は1ヶ月の利用金額を上限にその損害を賠償するものとします。」
3. 一部文言変更
「中断または中止」をまとめて「中止等」と明記する旨を追記し、「改定・停止等」についても「中止等」に変更。
■改定前
本契約または本ASPサービス等に関して、当社は利用者の責に帰すべき事由により、利用者または関係する第三者に損害が生じても当社はその責任を負わないものとします。また、当社は、本サービスの内容を変更、あるいは運営を中断または中止させていただく際には、(略)
ただし、当社の都合による本サービスの改定・停止等によって利用者に損害を与えた場合、1ヶ月の利用金額を上限にその損害を賠償するものとします。(以下略)
■改定後
本契約または本ASPサービス等に関して、当社は、利用者または関係する第三者に損害が生じてもその責任を負わないものとします。ただし、当社の故意又は重過失により利用者または関係する第三者に損害を与えた場合、当社は1ヶ月の利用金額を上限にその損害を賠償するものとします。
また、当社は、本サービスの内容を変更、あるいは運営を中断または中止（以下、これらをまとめて「中止等」といいます。）させていただく際には、(略)
ただし、当社の都合による本サービスの中止等によって利用者に損害を与えた場合、1ヶ月の利用金額を上限にその損害を賠償するものとします。(以下略)
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。
【実施日】
2020年9月1日（火） 10：00 ～ 14：00
【対象サービス】
サイト・パーソナライザ、サイト・パーソナライザforスマホ
【作業内容】
メンテナンスを行います。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日27日11時より実施いたしましたメンテナンスについて、
追加のサーバメンテナンスが必要なことが判明いたしました為、
以下の日程にて、追加メンテナンスを実施いたします。
対象サービスと日時についてご確認ください。
※本件におけるサービス停止等は発生しておりません。
【実施日】
2020年8月27日（木）19:15～20:15
【対象サービス】
サイト・パーソナライザ、サイト・パーソナライザforスマホ
【作業内容/影響範囲】
サーバメンテナンスを行います。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。
【実施日】
2020年8月27日（木）11:00～13:00
【対象サービス】
サイト・パーソナライザ、サイト・パーソナライザforスマホ
【作業内容/影響範囲】
サーバーメンテナンスを行います。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、アップデート及びメンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。
【実施日】
2020年7月27日（月）09:00～10:00
【対象サービス】
サイト・パーソナライザ
サイト・パーソナライザforスマホ
【作業内容/影響範囲】
アップデート及びメンテナンスを行います。
本作業による表示、ログ計測への影響はございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、アップデートを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。
※メンテナンス中に、管理画面のみ計画停止がございますので以下ご確認ください。
【実施日】
2020年7月21日（火）09:00～12:00
【対象サービス】
サイト・パーソナライザ
サイト・パーソナライザforスマホ
【作業内容/影響範囲】
管理画面およびあしあと機能のアップデートを行います。
※09:00～10:00の間に最大10分間、管理画面での設定作業やアクセスが出来なくなりますのでご了承ください。
本メンテナンスにおけるバナー表示やログ集計には影響御座いません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。
【実施日】
2020年6月5日（金）19:00 ～ 19:30
【対象サービス】
サイト・パーソナライザ、サイト・パーソナライザforスマホ
【作業内容】
サーバーメンテナンスを行います。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
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いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。
【実施日】
2020年3月16日（月）11:00～12:00
【対象サービス】
フォームアシスト/フォームコンバータ/フォームグロース/スマートフォンコンバータ/サイト・パーソナライザ、サイト・パーソナライザforスマホ
License Reader
ProTech Mail Checker
スイッチャー、スイッチャーforスマホ、
【作業内容/影響範囲】
サーバーメンテナンスを行います。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
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いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨日以下メールにてご連絡いたしました不具合に関して、
原因究明及び解消が完了いたしましたのでご連絡いたします。
◇対象メールタイトル
【ショーケース2/18】不具合に関するお知らせ
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳御座いません。
詳細は以下をご確認ください。
【事象】
現在、サイト・パーソナライザにてあしあと機能を利用したバナーが
表示されない事象が継続して発生しておりました。
【発生日時】
2020年2月16日（日）16:55 ～ 2020年2月19日（水）18:00
【対象サービス】
サイト・パーソナライザ、サイト・パーソナライザforスマホ
【影響範囲】
あしあと機能を利用し表示しているバナーすべてが対象となります。
2月16日（日）16:55以降にあしあと用のクッキーが付与された
ユーザー様に対し、本事象発生期間中は対象のバナーが
表示されなくなっておりました。
【原因】
対象機能のプログラムに不要スクリプトが含まれていたことが原因となります。
【対応】
現在は不要スクリプトの削除を行う形でプログラムを修正し、
本事象は解消しております。
この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
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