2019.3.20information続報:不具合に関するお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日お知らせ致しました、弊社サービスの不具合について調査結果及び対応についてご連絡致します。
詳細は後述いたしますが、本件については本日行う緊急アップデートにて解消いたします。

詳細については下記をご確認ください。

【発生日時】
2019年3月18日(月)13:00頃 ~

【対象サービス】
スマートフォン・コンバータ/スマートリンク/サイト・パーソナライザ/サイト・パーソナライザforスマホ/スイッチャー/スイッチャーforスマホ
※サイト・パーソナライザ/サイト・パーソナライザforスマホのver2は対象外です。

【影響範囲】
管理画面内、ページ一覧のタイトル表示
※各サービスのスマートフォン変換やバナー表示、アイコン表示への影響はございません。

【原因】
一部プログラムファイルの欠損による事象でございました。

【対応】
本日11:00~13:00の緊急アップデートにて事象の解消とプログラムの修正を行います。

アップデートが完了する13:00までは、管理画面へのアクセスをお控えください。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
電話:03-5575-5104
メール: consul@showcase-tv.com
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