2020.8.3 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、フォームアシストのメンテナンスを実施致します。

直近で2回ございますので、対象サービスと日時についてご確認ください。

【対象サービス】

フォームアシスト

【実施日】

1.2020年8月13日(木) 14:00 ~ 15:00

2.2020年8月17日(月) 5:00 ~ 5:30

【作業内容】
1.管理画面のメンテナンスを行います。

※メンテナンス中は管理画面へログインが出来ませんので予めご了承ください。

※本メンテナンスによるアシスト機能の表示やログ計測への影響はございません。

2.企業連携API機能のメンテナンスを行います。

※メンテナンス中、企業連携APIの機能のみ20秒ほど瞬断いたします。

※本メンテナンスによる企業連携API以外のアシスト機能の表示やログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com
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2020.7.30 レポート集計に関するお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記サービスにおいて昨日、集計レポートの数値に一部集計不備が発生しておりました。※現在は復旧しており、集計レポートの数値も正常通りに表示されております。

詳細については下記をご確認ください。

【対象サービス】
フォームアシスト/フォームコンバータ/フォームグロース/UIグロース

【影響範囲】

一部クライアント様にて2020年7月28日の集計が実施されておらず、

管理画面にて対象日の数値が確認出来ないという事象が発生しておりました。

【原因】
一部分散集計サーバの不具合により、集計に不備が発生しておりました。
なお、本不具合について現在は解消しております。

【対応】
2020年7月29日中に7月28日分の集計レポートデータの再集計と管理画面への反映を行いました。

現在は対象日のデータ分含め、正常に表示されております。

※本不具合による、アシスト機能の表示への影響はござません。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com
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2020.7.21 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを実施致します。

対象サービスと日時についてご確認ください。

【実施日】

2020年7月27日(月)15:00 ~ 15:30

【対象サービス】

フォームアシスト

【作業内容/影響範囲】

メンテナンスを行います。

※本メンテナンスによるサービス停止等の影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

何卒、よろしくお願いいたします。


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2020.7.20 アップデート及びメンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、アップデート及びメンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。

【実施日】
2020年7月27日(月)09:00~10:00

【対象サービス】
サイト・パーソナライザ
サイト・パーソナライザforスマホ

【作業内容/影響範囲】
アップデート及びメンテナンスを行います。
本作業による表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。


電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com


2020.7.14 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、アップデートを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。

※メンテナンス中に、管理画面のみ計画停止がございますので以下ご確認ください。

【実施日】
2020年7月21日(火)09:00~12:00

【対象サービス】
サイト・パーソナライザ

サイト・パーソナライザforスマホ

【作業内容/影響範囲】
管理画面およびあしあと機能のアップデートを行います。
※09:00~10:00の間に最大10分間、管理画面での設定作業やアクセスが出来なくなりますのでご了承ください。
本メンテナンスにおけるバナー表示やログ集計には影響御座いません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。


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2020.6.24 アップデートのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、アップデートを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。

【実施日】

2020年7月6(月)11:00~11:30

【対象サービス】

フォームアシスト

【作業内容/影響範囲】

アップデートを行います。

※本アップデートによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

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2020.6.2 メンテナンスお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。

【実施日】

2020年6月5日(金)19:00 ~ 19:30

【対象サービス】
サイト・パーソナライザ、サイト・パーソナライザforスマホ

【作業内容】
サーバーメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

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2020.6.2 メンテナンスお知らせ

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

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2020.5.26 メンテナンスお知らせ<Protech Mail Checker>

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

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2020.5.11 アップデートのお知らせ

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

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