2021.10.7 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2021年10月13日(水) 11:00 ~ 12:00

【対象サービス】
フォームアシスト

【作業内容】
サーバメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com


2021.9.27 アップデートのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フォームアシストのオートコンプリート機能の一部仕様変更につきまして、
アップデート日が決定いたしましたのでご連絡いたします。

詳細は以下メールおよびご案内をご確認ください。

・対象メール:
【ショーケース 8/27】Google社の仕様変更に伴う弊社サービスについてのご案内

【実施日】
2021年9月30日(木) 24:00 ~ 25:00

【対象サービス】
フォームアシスト オートコンプリート機能

【作業内容】
・以下仕様変更のためのアップデートを実施いたします。

【概要】
・変更前仕様:同一ドメイン内に加え当該機能搭載済みの複数ドメイン間での入力履歴データの継承が可能

・変更後仕様:同一ドメイン内のみでの入力履歴データの継承のみ可能
※変更後は複数ドメイン間での入力履歴データの継承が出来なくなります。※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com


2021.9.17 iOS15アップデート時の弊社サービスの対応につきまして

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年9月21日にiOS15がリリースされることに伴い、
弊社サービスのOSメジャーアップデート時の対応につきまして、お知らせいたします。

弊社各サービスにおいては、リリース直後よりiOS15にアップデートした端末でも
ご利用いただけるよう、対応いたします。

※iOS15の動作に関しては、ベータ版にて問題ないことを確認しておりますが
、正式リリース後の挙動について問題を検知した際には、都度対応を行います。

その際にメンテナンスやアップデートが必要な場合は、改めて告知させていただきます。

【対象サービス】
・NaviCastシリーズ
▼スマートフォン・コンバータ/サイト・パーソナライザ
サイト・パーソラナイザforスマートフォン/フォームアシスト
フォームコンバータ/CVリフト/UI Growth

・Protechシリーズ
▼Protech Mail Checker/License Reader
Protech ID Checker

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com


2021.9.2 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。
直近で2回予定しておりますので対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
1. 2021年9月8日(水) 19:00 ~ 22:00
2. 2021年9月14日(火) 5:00 ~ 7:00

【対象サービス】
フォームアシスト

【作業内容】
・サーバメンテナンスを実施いたします。

※両メンテナンスとも表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com


2021.8.30 アップデートのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、サーバアップデートを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。

【実施日】
2021年9月6日(月) 11時00分~12時00分

【対象サービス】
フォームアシスト

【作業内容/影響範囲】
サーバアップデートを実施いたします。

※本アップデートによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com


2021.8.27 Google社の仕様変更に伴う弊社サービスについてのご案内

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
平素より弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、誠に勝手ながらご利用いただいております一部サービスの仕様変更をさせて頂くことになりましたのでご連絡申し上げます。

昨年Google社より発表されました「2022年までのサードパーティCookieの段階的なサポート終了」を受け、
現在ご利用いただいておりますオートコンプリート機能の一部仕様の変更を予定しております。
またこの仕様変更による貴社での作業は発生いたしません。

■変更日:2021/9/30(木)
■対象サービス:オートコンプリート機能
■変更前仕様:同一ドメイン内に加え当該機能搭載済みの複数ドメイン間での入力履歴データの継承が可能
■変更後仕様:同一ドメイン内のみでの入力履歴データの継承のみ可能
※変更後は複数ドメイン間での入力履歴データの継承が出来なくなります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com


2021.8.3 フォームアシストのサーバー増設におけるメンテナンス実施のお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年5月7日及び5月21日に送付いたしました、フォームアシスト冗長化の為のサーバ増設に関するメンテナンスについて、詳細の日時が決定いたしましたのでご連絡いたします。

詳細は以下をご確認ください。

【対象サービス】
・フォームアシスト

【メンテナンス日時】
2021年8月11日(水) 21:00 ~ 23:00

本メンテナンスによるサービスの表示やログ集計への影響はございません。

【ご留意事項】
・閉鎖的な環境等でのフォームアシストのご利用において、弊社サーバIPアドレスによる
アクセス制限を実施している場合は、下記IPアドレスの追加をお願いいたします。

※既にフォームアシストのサーバIPによるアクセス許可を実施している場合、
新IPの追加を行わなかった場合は7月12日22時に実施するメンテナンス完了以降、フォームアシストが効かなくなる場合が御座います。

追加対象のIPについて詳細は以下をご確認くださいませ。

【現在利用中のIP詳細】
・13.115.97.2
・13.114.145.115

【追加する新IP詳細】
・13.115.197.117
・35.73.143.176

以上となります。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com


2021.7.28 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2021年8月4日(水) 19:00 ~ 20:00

【対象サービス】
フォームアシスト/フォームコンバータ

【作業内容】
サーバメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com


2021.7.14 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2021年7月20(火) 14:00 ~ 15:00

【対象サービス】
フォームアシスト

【作業内容】
サーバメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com


2021.7.5 メンテナンス延期:フォームアシストのサーバ増設におけるメンテナンス実施のお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年6月30日に送付いたしました、フォームアシストのサーバ増設におけるメンテナンス実施のお知らせにつきまして、延期となりますためご連絡いたします。

また、延期後の日程に関しましては確定しましたら改めてお知らせいたします。

お客様におかれましては多大なるご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

対象サービスや詳細については以下をご確認ください。

【対象サービス】
・フォームアシスト

【メンテナンス日時】※以下日時が延期となり、延期後の日時は未定となります。

1.2021年7月6日(火) 14:00 ~ 15:00

2.2021年7月12日(月) 22:00 ~ 23:00

※両日とも、本メンテナンスによるサービスの表示やログ集計への影響はございません。

【ご留意事項】

・閉鎖的な環境等でのフォームアシストのご利用において、弊社サーバIPアドレスによる

アクセス制限を実施している場合は、下記IPアドレスの追加をお願いいたします。

※既にフォームアシストのサーバIPによるアクセス許可を実施している場合、

新IPの追加を行わなかった場合は7月12日22時に実施するメンテナンス完了以降、フォームアシストが効かなくなる場合が御座います。

追加対象のIPについて詳細は以下をご確認くださいませ。

【現在利用中のIP詳細】

・13.115.97.2

・13.114.145.115

【追加する新IP詳細】

・13.115.197.117

・35.73.143.176

以上となります。

この度はメンテナンスが延期となりましたこと深くお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com