いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。
【実施日】
2020年9月2日（水） 23：00 ～ 23：30
【対象サービス】
フォームアシスト
【作業内容】
メンテナンスを行います。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社提供の下記サービスにおきまして、以下の日時に規約の改定を致します。
詳細は下記をご確認ください。
【対象サービス】
・NaviCastシリーズ
▼スマートフォン・コンバータ/サイト・パーソナライザ
サイト・パーソラナイザforスマートフォン/フォームアシスト
フォームコンバータ/CVリフト
【日時】
・2020年10月1日（木）
【変更内容】
・損害賠償と免責事項
1. 一部文言削除
「利用者の責に帰すべき事由により」、「当社は」
2. 以下文の追加
「ただし、当社の故意又は重過失により利用者または関係する第三者に損害を与えた場合、当社は1ヶ月の利用金額を上限にその損害を賠償するものとします。」
3. 一部文言変更
「中断または中止」をまとめて「中止等」と明記する旨を追記し、「改定・停止等」についても「中止等」に変更。
■改定前
本契約または本ASPサービス等に関して、当社は利用者の責に帰すべき事由により、利用者または関係する第三者に損害が生じても当社はその責任を負わないものとします。また、当社は、本サービスの内容を変更、あるいは運営を中断または中止させていただく際には、(略)
ただし、当社の都合による本サービスの改定・停止等によって利用者に損害を与えた場合、1ヶ月の利用金額を上限にその損害を賠償するものとします。(以下略)
■改定後
本契約または本ASPサービス等に関して、当社は、利用者または関係する第三者に損害が生じてもその責任を負わないものとします。ただし、当社の故意又は重過失により利用者または関係する第三者に損害を与えた場合、当社は1ヶ月の利用金額を上限にその損害を賠償するものとします。
また、当社は、本サービスの内容を変更、あるいは運営を中断または中止（以下、これらをまとめて「中止等」といいます。）させていただく際には、(略)
ただし、当社の都合による本サービスの中止等によって利用者に損害を与えた場合、1ヶ月の利用金額を上限にその損害を賠償するものとします。(以下略)
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、フォームアシストのメンテナンスを実施致します。
直近で2回ございますので、対象サービスと日時についてご確認ください。
【対象サービス】
フォームアシスト
【実施日】
１．2020年8月13日（木） 14：00 ～ 15：00
２．2020年8月17日（月） 5：00 ～ 5：30
【作業内容】
１．管理画面のメンテナンスを行います。
※メンテナンス中は管理画面へログインが出来ませんので予めご了承ください。
※本メンテナンスによるアシスト機能の表示やログ計測への影響はございません。
２．企業連携API機能のメンテナンスを行います。
※メンテナンス中、企業連携APIの機能のみ20秒ほど瞬断いたします。
※本メンテナンスによる企業連携API以外のアシスト機能の表示やログ計測への影響はございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
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いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記サービスにおいて昨日、集計レポートの数値に一部集計不備が発生しておりました。※現在は復旧しており、集計レポートの数値も正常通りに表示されております。
詳細については下記をご確認ください。
【対象サービス】
フォームアシスト/フォームコンバータ/フォームグロース/UIグロース
【影響範囲】
一部クライアント様にて2020年7月28日の集計が実施されておらず、
管理画面にて対象日の数値が確認出来ないという事象が発生しておりました。
【原因】
一部分散集計サーバの不具合により、集計に不備が発生しておりました。
なお、本不具合について現在は解消しております。
【対応】
2020年7月29日中に7月28日分の集計レポートデータの再集計と管理画面への反映を行いました。
現在は対象日のデータ分含め、正常に表示されております。
※本不具合による、アシスト機能の表示への影響はござません。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
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いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。
【実施日】
2020年7月27日（月）15:00 ～ 15:30
【対象サービス】
フォームアシスト
【作業内容/影響範囲】
メンテナンスを行います。
※本メンテナンスによるサービス停止等の影響はございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、アップデートを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。
【実施日】
2020年7月6（月）11:00～11:30
【対象サービス】
フォームアシスト
【作業内容/影響範囲】
アップデートを行います。
※本アップデートによる表示、ログ計測への影響はございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
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いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、テスト版の新規レポート画面にて、
6月1日の日付が正常に表示されない不具合が発覚致しました為、
以下の日時にてメンテナンスを行っておりました。
2020年6/2（火）10時30分 – 12時00分
現在は正常に表示されております。
なお、本不具合による表示やログ計測への影響は御座いません。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いません。
【対象サービス】
フォームアシスト
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
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いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、レポート画面のデザインアップデートを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。
【実施日】
2020年5月18（月）11:00～12:00
【対象サービス】
フォームアシスト/フォームグロース
【作業内容/影響範囲】
レポート画面のデザインアップデートを行います。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします
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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
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いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。
【実施日】
2020年4月8（水）23:00～23:30
【対象サービス】
フォームアシスト/フォームコンバータ/フォームグロース
【作業内容/影響範囲】
サーバーメンテナンスを行います。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。
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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
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いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。
【実施日】
2020年4月2日（木）15：00～17：00
【対象サービス】
フォームアシスト/フォームコンバータ/フォームグロース
【作業内容/影響範囲】
サーバーメンテナンスを行います。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
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