2020.7.30 レポート集計に関するお知らせ
いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記サービスにおいて昨日、集計レポートの数値に一部集計不備が発生しておりました。※現在は復旧しており、集計レポートの数値も正常通りに表示されております。
詳細については下記をご確認ください。
【対象サービス】
フォームアシスト/フォームコンバータ/フォームグロース/UIグロース
【影響範囲】
一部クライアント様にて2020年7月28日の集計が実施されておらず、
管理画面にて対象日の数値が確認出来ないという事象が発生しておりました。
【原因】
一部分散集計サーバの不具合により、集計に不備が発生しておりました。
なお、本不具合について現在は解消しております。
【対応】
2020年7月29日中に7月28日分の集計レポートデータの再集計と管理画面への反映を行いました。
現在は対象日のデータ分含め、正常に表示されております。
※本不具合による、アシスト機能の表示への影響はござません。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
電話：03-5575-5108
メール： consul@showcase-tv.com
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