2024.7.12 アップデートのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Android14にてProTech Lisence Readerご利用の際に、
カメラが正常に起動しない場合があるという事象が判明いたしました。

ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。

こちらの対応につきましては、下記日程にて、アップデートを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年7月18日(木)15:00 ~ 17:00

【対象サービス】
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
Android14において免許証読み取りボタンを押してもカメラが起動しない事象に対応

※本アップデートまでの期間Android14においてカメラが起動しない場合でも、画像アップロード画面は表示されます。
画像アップロード画面にて免許証画像をご選択いただくことで入力項目に情報反映が可能でございます。

※本アップデートによる表示、ログ計測への影響はございません。

ご不便をおかけしており大変恐縮ではございますが、ご確認いただけますと幸甚です。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.7.11 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年7月17日(水)14:00 ~ 15:30

【対象サービス】
フォームアシスト
フォームコンバータ
スマートフォン・コンバータ
サイト・パーソナライザ
サイト・パーソナライザforスマホ
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
サーバーメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.7.8 メンテナンス日程変更のお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

表題の件につきまして、7月9日(火)のメンテナンス作業日程を再調整することとなりました為、お知らせいたします。


◇対象メール
【ショーケース 7/4】メンテナンスのお知らせ

詳細の日程については現在策定中でございますので
変更後の日程については、決まり次第あらためてご連絡させていただきます。
実施予定直前のご連絡となり大変申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

—————————————-
▼日程変更となる「【ショーケース 7/4】メンテナンスのお知らせ」の内容

【実施日】
2024年7月9日(火)14:30 ~ 16:00

【対象サービス】
フォームアシスト
フォームコンバータ
スマートフォン・コンバータ
サイト・パーソナライザ
サイト・パーソナライザforスマホ
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
サーバーメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

—————————————-

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.7.4 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年7月9日(火)14:30 ~ 16:00

【対象サービス】
フォームアシスト
フォームコンバータ
スマートフォン・コンバータ
サイト・パーソナライザ
サイト・パーソナライザforスマホ
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
サーバーメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.6.27 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年7月3日(水)14:00 ~ 17:00

【対象サービス】
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
サーバーメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.6.3 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年6月6日(木)14:00 ~ 21:00

【対象サービス】
スマートフォン・コンバータ
サイト・パーソナライザ
サイト・パーソナライザforスマホ
ProTech Lisence Reader


【作業内容】
サーバメンテナンスを行います。

【詳細】
各Front/Admin/DSM(監視用サーバ)の監視ソフトウェアアップデート。
基本的にサービスには影響はなく、アクセス断はございません。
しかしアップデート作業が中断した場合にのみ、各管理画面のサーバ再起動が必要となる場合があるため、念のため管理画面のみアクセス断ありといたします。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.3.6 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年3月13日(水) 14:00 ~ 16:30

【対象サービス】
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
サーバメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.2.9 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年2月20日(火) 15:00 ~ 17:00

【対象サービス】
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
サーバメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.2.6 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年2月8日(木) 19:00 ~ 20:00

【対象サービス】
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
サーバメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com

2024.1.31 【訂正とお詫び】メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

1月25日に送付いたしました、メンテナンスのお知らせにつきまして

実施日に誤りがございました為、お知らせを再送いたします。

1月25日のメールでは実施日に2024年2月5日(月)と記載しておりましたが

正しくは2024年2月7日(水)となります。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳御座いません。

修正後の内容は以下となります。

※メンテナンス内容等の変更は御座いません。

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下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

対象サービスや日時、詳細については下記をご確認ください。

【実施日】
2024年2月7日(水)13:00 ~ 15:00

【対象サービス】
フォームアシスト
フォームコンバータ
スマートフォン・コンバータ
サイト・パーソナライザ
サイト・パーソナライザforスマホ
ProTech Lisence Reader

【作業内容】
サーバメンテナンスを行います。

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com