2019.12.24 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。

【実施日】

2020年1月15日(水)19:00~24:00

【対象サービス】

サイト・パーソナライザ、サイト・パーソナライザforスマホ、

スマートフォンコンバータ

【作業内容】

サーバーメンテナンス

【影響範囲】

該当の時間帯に行った設定変更は本番環境に反映されません。
メンテナンス中の設定変更は避けていただくようお願いいたします。
サービス動作、ログ取得には影響ございません。
ご迷惑おかけしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com
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2019.12.6 年末年始休業のお知らせ

当社では年末年始休暇のため下記の通り休業させていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

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◆年末年始休業日
2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日)

◆緊急連絡先
fuguai_all@showcase-tv.com
※お手数ですが、件名に【緊急】とつけてください。
※頂いたお問い合わせは、2020年1月6日(月)から順次対応いたします。
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【以下のサービスをご利用のお客様へ】
<該当サービス>
・ナビキャスト フォームアシスト
・ナビキャスト フォームコンバータ
・ナビキャスト スマートフォン・コンバータ
・ナビキャスト サイト・パーソナライザ
・ナビキャスト サイト・パーソナライザforスマホ

年末年始休業日においては、上記サービスを導入しているページや入力フォームの改修やソースの変更はご遠慮願います。

既に入力フォームの改修やソースの変更をご予定のお客様は、誠にお手数ですが
2019年12月17日(火)までに、弊社担当までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com
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2019.11.27 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。

【実施日】
2019年12月3日(火)11:00~12:00

【対象サービス】
フォームアシスト/フォームコンバータ

【作業内容/影響範囲】
メンテナンスを行います。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com
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2019.11.11 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。

【実施日】
2019年11月19日(火)11:00~12:00

【対象サービス】
フォームアシスト/フォームコンバータ/フォームグロース

【作業内容/影響範囲】
メンテナンスを行います。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

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電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com
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2019.11.8 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。

【実施日】
2019年11月11日(月)11:00~12:00

【対象サービス】
スマートフォンコンバータ

【作業内容/影響範囲】
メンテナンスを行います。
※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com
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2019.10.31 Safariブラウザ ITP2.3の影響に関するお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Apple社のOSアップデートに伴う、SafariブラウザのITP2.3による
弊社サービスへの影響に関してご案内いたします。

【具体的な影響範囲】

■フォームアシスト「オートコンプリート」機能をご利用のお客様
・「オートコンプリート」機能の保持期間が最大1週間となります。

■サイト・パーソナライザ、サイト・パーソナライザforスマホをご利用のお客様
・バナーの「×」ボタン押下後、
次に表示されるまでの期間を選択できる「クッキー保持期間」機能で
8日以上を指定した場合も、非表示期間が最大1週間となります。
・あしあと機能の保持期間が24時間になります。

【対象ブラウザ】
・iOS 13
・iPadOS
・macOS Catalina, Mojave, High Sierra
上記で動作するSafariブラウザ

【参考:ITP2.3とは】
詳細な仕様については下記をご参照ください。

Intelligent Tracking Prevention 2.3

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

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電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com
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2019.10.28 メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。

【実施日時】
11月05日(火) 22:00~24:00
11月12日(火) 21:00~24:00

【対象サービス】
サイト・パーソナライザ、サイト・パーソナライザforスマホ、
スマートフォンコンバータ

【作業内容】
サーバーメンテナンス

【影響範囲】
該当の時間帯に行った設定変更は本番環境に反映されません。
メンテナンス中の設定変更は避けていただくようお願いいたします。
サービスの動作、ログ取得には影響ございません。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

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本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。

電話:03-5575-5108
メール: consul@showcase-tv.com
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2019.10.25 information iPadOSにおける弊社サービスの対応について

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年9月6日にお知らせ致しました、iOS13、iPadOSの弊社サービスの対応について、
すでに対応が完了しているiOS13に続き、
iPadOSに関してもサービスの検証が完了致しました。

つきましては2019年10月29日(火)にiPadOSにおいても
弊社サービスが利用できるよう、ブラックリストの解除アップデートを行います。

対象サービスや日時の詳細は下記となります。

【対象サービス】
フォームアシスト

【アップデート日時】
2019年10月29日(火)11時~12時

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2019.10.23 管理画面のメンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、管理画面のメンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。

【実施日】

・2019年10月28日(月)14:00~16:00

【対象サービス】

サイト・パーソナライザ/サイト・パーソナライザforスマホ

※本メンテナンスによる表示、ログ計測への影響はございません。

本件に関するお問い合わせは、担当代理店または下記までご連絡ください。
何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

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電話:03-5575-5108
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2019.10.16 information メンテナンスのお知らせ

いつも弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて、メンテナンスを実施致します。
対象サービスと日時についてご確認ください。

【実施日】
10月23日(水)22時~24時
10月29日(火)22時~29時

【対象サービス】
フォームアシスト

【作業内容/影響範囲】
サーバーメンテナンスを行います。
・10月23日(水)22時~24時
メンテナンスに伴う影響なし

・10月29日(火)22時~29時
メンテナンス中は5分程管理画面にアクセスできない状態が
数回発生する予定でございます。
※フォームアシストの表示やログ計測には影響ございません。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

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電話:03-5575-5108
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